400电话行业解决方案
按行业接听场景配置号码、导航与坐席，不做通用模板
先看接听场景，再谈配置
同样是400电话，制造业关心询盘分流与销售跟进，连锁门店关心投诉入口，医疗机构关心录音留痕。下面按六类常见场景给出配置思路，实际功能以套餐与合同为准。
选型时先确认四件事
接听人数
同时接听的人数决定坐席与振铃方式，人数少时不必上复杂呼叫中心。
来电高峰
高峰集中时优先考虑多坐席、未接记录与回访，而不是单纯增加号码。
留痕要求
涉及投诉、医疗、金融等场景，录音与保存周期要写进合同。
后续维护
人员变动、门店增减都需要调整绑定与导航，确认变更是否收费。