售后相关 更新于 2026/11/03通话录音缺失或无法播放怎么办?先确认套餐是否包含录音、保存周期是否已到,再更换浏览器或下载后播放。重要通话建议定期导出留档;若录音功能正常但持续缺失,提交工单核查录音通道。内容由企业400知识库整理,具体资费与政策以服务合同为准400电话 · 全国 · 全国